Ticket-Rückerstattung zum REWE Final4 um den DHB-Pokal 2020

Aufgrund weitreichender Auswirkungen der Corona-Pandemie auf das Veranstaltungswesen müssen Tickets, die zum Ursprungstermin (April 2020) des REWE Final4 2020 erworben wurden, rückabgewickelt werden. Nachfolgend finden Sie wichtige Hinweise zur Rückerstattung.

Allgemeine Informationen zur Ticket-Rückabwicklung

Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen und Handlungsschritte für die Ticketrückabwicklung der Vereins- und HBL-Tickets sowie wichtige Hinweise für Ticketkäufer*innen/Ticketinhaber*innen, die ihre Tickets über andere Verkaufsplattformen erworben haben.

Tickets der Verkaufsfiliale HBL-Geschäftsstelle und über die Vereine MT Melsungen, TBV Lemgo Lippe, THW Kiel
sowie ab September 2021
Tickets der Verkaufsfiliale TSV Hannover-Burgdorf/DeinTeam Reisen, eventim.de und eventim-Vorverkaufsstellen vor Ort:

  • Halten Sie Ihre Tickets zum REWE Final4 bereit
  • Füllen Sie das Online-Formular zur Ticket-Rückerstattung sorgfältig aus
  • Überprüfen Sie die Angaben auf ihre Richtigkeit, bevor Sie auf „ABSENDEN“ klicken. Die Information „Das Formular wurde erfolgreich abgeschickt!“ bestätigt den erfolgreichen Versand des Formulars.
  • Anschließend senden Sie die Tickets zusammen mit dem zum Download verfügbaren, ausgefüllten PDF postalisch (bitte ausreichend frankieren) an

    Handball-Bundesliga GmbH
    Ticketrückabwicklung 
    Edmund-Rumpler-Str. 4
    51149 Köln

Nur bei korrekter Übermittlung der Daten im Formular und vollständiger Rücksendung der Tickets können wir den Erstattungsprozess einleiten. Nach Überprüfung der Unterlagen wird die Rückerstattung auf das angegebene Konto eingeleitet. Wir bitten um Ihre Geduld, da dieser Prozess einer aufwendigen und intensiven Vorbereitung bedarf. 

Information zu Tickets der Verkaufsfiliale TSV Hannover-Burgdorf/ DeinTeam Reisen
Die Einleitung der Ticketrückerstattung erfolgt ab September 2021 wie oben beschrieben. Sollten Sie darüber hinaus die Rückerstattung einer Reise einleiten wollen, so können Sie sich direkt per E-Mail an final4@deinteam-reisen.de wenden.

Tickets der Verkaufsfiliale eventim.de
Ab September 2021 erfolgt die Rückerstattung von Tickets, die über die Verkaufsplattform eventim.de erworben wurden, wie oben beschrieben. Die Einleitung über eventim, zu der Sie in einem Service-Mailing im Frühjahr 2021 aufgefordert wurden, kann ab diesem Zeitpunkt nicht mehr vorgenommen werden. 

Tickets der Verkaufsfiliale eventim-Vorverkaufsstelle vor Ort
Ab September 2021 erfolgt die Rückerstattung von Tickets, die bei einer eventim-Vorverkaufsstelle vor Ort erworben wurden, wie oben beschrieben. 

Tickets aus dem Ticketshop der LIQUI MOLY HBL und über die Tickethotline
Sollten Sie Ihre Tickets im Ticketshop der LIQUI MOLY HBL oder über die Tickethotline 01806 60 11 60 erworben haben, so wurde der Ticketgrundpreis im April an den Ticketkäufer/die Ticketkäuferin über die bei der Buchung hinterlegte Zahlungsart erstattet.

Tickets der Verkaufsfiliale Barclaycard Arena Hamburg
Sollten Sie Ihre Tickets über die Barclaycard Arena Hamburg erworben haben, können Sie sich direkt per E-Mail an premium@barclaycard-arena.de wenden.

Kontakt

Sie haben Fragen zum REWE Final4 oder zur anstehenden Rückabwicklung? Dann wenden Sie sich gerne per E-Mail an ticketing@liquimoly-hbl.de. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Bearbeitung der Kundenanfragen aufgrund der aktuellen Situation Zeit in Anspruch nehmen kann.